銀行賣保單 規定全程錄音
銀行賣保單 規定全程錄音【廖珮君╱台北報導】
銀行通路賣保單、基金、連動債等金融商品，引發理專與投資人糾紛頻傳，財委會昨日決議，金管會須明定規範，要求金融機構銷售金融商品過程，須全程錄音並至少保留1年，金管會主委陳冲當場允諾檢討，並表示內部已研擬金融消費評議制度，8月可正式上路，保護投資人權益。
8月可正式上路
陳冲說，金融消費評議制度，類似英國金融服務公評人制度，可師法英國與新加坡，把銀行、保險等所有金融商品消費爭議做相關調處機制，惟證券商品部分，將不處理集中市場的有價證券等，因商品一致化，這部分可藉由集體訴訟，由投保中心負責。
金管會官員說，該金融消費評議制度，可能採單獨立法，或增列在《金融消費者保護法》中，內部最快6月底出爐，8月初公告上路。
財委會昨也提案，要求金管會建立定期、全面性信用卡業務監理機制，官員說，可師法美國信用卡法案，如信用卡帳單上的欠款餘額，幫卡友試算揭露，加計利息後多少年可償還？或銀行調升卡友利息的具體原因，須在契約上明定。
2009.06.09 蘋果日報
